Envois et Retours
Expédition & retours

Frais d'expédition sont indiqués dans le volet gauche, lorsque des articles sont ajoutés au panier d'achat, ces coûts sont pour le Royaume-Uni Mainland, si vous êtes en dehors de cette zone, vous aurez besoin de procéder de façon à se connecter au site sait ce que vous êtes en pays d'expédition , c'est avant tout paiement d'info est demandé.

Nous nous réservons le droit de modifier nos expéditeurs sans préavis.

Nous avons actuellement navire Signé par Royal Mail pour la livraison, En Europe, nous expédions Airsure International ou International Signed For.

Tous livraison pour la prochaine journée de travail après que les marchandises ont été cueillis et emballés dans le Royaume-Uni, mais nous n'avons pas de garantie, l'Europe prendra livraison d'un autre jour ou deux, selon votre situation géographique.

Lorsque cela est possible, nous fournirons à tous les acheteurs avec un numéro de suivi par e-mail pour suivre les colis.

Nous nous efforçons de maintenir les coûts d'expédition à un minimum, parce que nous envoyons à de nombreux pays européens, il est impossible de montrer combien le coût de transport jusqu'à ce que le site sait de quel pays vous êtes basé, après la saisie de votre pays d'expédition à la fin du panier puis les frais de livraison sont offerts, c'est avant de payer pour les marchandises.

Si vous recevez un produit qui est endommagé à cause d'un transport maritime, en aviser la compagnie de navigation, et d'être prête à montrer l'emballage et le contenu d'une réclamation d'assurance.

Nous suggérons que lors de la signature de l'ensemble qui semble endommagé, vous déclarez que le colis est endommagé à l'expéditeur, puis il.

Si votre commande est des pièces manquantes, s'il vous plaît nous en informer dans les 7 jours suivant la réception et nous allons corriger rapidement la pénurie.
Bienvenue à la section des retours de ce site, s'il vous plaît lisez ce qui suit très attentivement .......

Si vous pensez que vous batterie est défectueuse, il ya des raisons que vous mai ne pas avoir examiné comme indiqué ici

Une batterie entièrement chargée avant de l'utiliser, cela vaut également pour Laptop batteries que nombreux sont ceux qui ont une puce en eux ainsi que les éléments de batterie, si la batterie est faible alors seulement à ce qui pourrait endommager ou de commencer la puce de fonctionner correctement, ce tourner mai signifie que votre PC portable ne reconnaît pas que la batterie est là.

Normalement, nous recommandons une longue prise en charge initiale (bien que pas toujours nécessaire) pour tirer le meilleur parti de votre nouvelle batterie rechargeable, toujours se référer à votre manuel de l'utilisateur pour le chargement des instructions.

Il est préférable d'pleinement de charge et de décharge des piles neuves pour le premier 3 / 4 fois que vous l'utilisez, vous trouverez mai que vous avez à faire ce jusqu'à 10 fois, ce qui permettra à l'état de la batterie pour vous, pour atteindre sa pleine capacité. Vous trouverez mai que la batterie devient chaude au toucher pendant le chargement et déchargement, cela est parfaitement normal, mais si vous êtes concerné déconnecter de pouvoir et de chercher d'autres conseils.

Les batteries neuves sont parfois difficile à votre chargeur à charge, la première fois, ils exigent mai conditionné pour obtenir le meilleur d'entre eux, ils mai seulement pour un court laps de temps et puis l'arrêter, si cela se produit déconnecter et de commencer à réintroduire les progrès de nouveau , cela est parfaitement normal et rien à craindre, vous mai ont à faire à plusieurs reprises au cours de votre période de charge initiale.

Les batteries qui ne sont utilisées que pour une courte période ensuite, encore et encore mai il ya la capacité de perdre plus rapidement que d'autres complètement déchargée avant de la recharger, d'autres de nombreux chargeurs ne sont pas adaptés à la charge pendant la nuit ou pendant de longues périodes de temps, cela peut aussi endommager la batterie cellules, de lire les instructions fournies avec votre chargeur.
Si vous pensez avoir épuisé les voies de recours ci-dessus ou ne sont pas applicables, alors vous devez remplir les retours procédure, s'il vous plaît prendre note des points suivants

Veiller à ce que tout colis retourné est compressé avec documentation complète, il Motif de l'envoi et le numéro d'ordre Etc

Le numéro RMA doit être imprimé à l'extérieur de l'emballage

Articles retournés ne seront pas acceptées sans emballage d'origine etc

Les produits pour échange ou remboursement ne sont pas récupérables, après 14 jours! Après cette période, nous avons mai choisir de réparer une batterie défectueuse, selon les circonstances.

Articles mai faire l'objet, après une longue période de temps par la garantie du fabricant et doivent être transmis à leur

Pour les objets qui sont défectueux à l'arrivée vous avez 14 jours pour nous informer de la faute et demander un RMA. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine complet avec toutes les autres parties des manuels etc pour les essais, si une faute est de ne pas trouver des marchandises et vous sera retournée et vous serez responsable pour le retour d'emballage et d'envoi. Si un défaut est trouvé, nous émettrons un remboursement complet ou le remplacement par l'intermédiaire de votre mode de paiement initial.

Si l'un des éléments de développer une faute après 14 jours et toujours dans la période de garantie de mai, alors nous envoyer à la réparation ou le fabricant.

Si vous avez simplement changé d'idée et veulent y revenir ou d'annuler un produit ensuite en conformité avec les règlements sur la vente à distance (DSR), vous pouvez le faire à condition de retourner le produit dans les 7 jours de la réception. La question doit être non utilisés et doivent être "en tant que" tous les emballages, y compris quand ils sont retournés à nous, les marchandises doivent être retournés à vos frais, après l'obtention d'un RMA, s'il vous plaît prendre note que cette politique a des restrictions que les règlements ne s'appliquent pas aux clients @ work qui nous demande par la bien-fondé de chaque cas. Les remboursements ne seront faits à la méthode de paiement. Vous pouvez annuler votre commande à tout moment pour un remboursement complet avant son été envoyés, y compris l'emballage et d'expédition.

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